Dialogformate

Diese als Webinare konzipierten Veranstaltungen dienen dem zielgerichteten Austausch zwischen den Sparkassen zu aktuellen Themen und Herausforderungen im digitalen Vertrieb und dem Kreditgeschäft. Sie bieten die Möglichkeit, sich mit Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen und neue Erkenntnisse zu gewinnen.

Die Vertriebsringe bilden zweimal jährlich in Potsdam den Auftakt zur Umsetzung des jeweiligen Vertriebs- und Kommunikationskonzepts – für Vertriebs- und Marketingleiter, Online-Verantwortliche und Verbundunternehmen zur Information, Diskussion und zum Erfahrungsaustausch. 

Ergänzend bieten unsere Fachtagungen eine Plattform, um sich über aktuelle Trends im digitalen Vertrieb auszutauschen: Experten aus der Sparkassen-Finanzgruppe und darüber hinaus teilen Einblicke in Strategien und Erfolgsmodelle.

Erfahrungsaustausche bieten Einblicke in den digitalen Vertrieb anderer Institute – gegliedert in die Bereiche Kunden-Service-Center/Digitales Beratungscenter sowie Internet-Filiale, Apps und Plattformen. Die Teilnehmenden diskutieren aktuelle Entwicklungen und teilen Best Practices zu Themen wie Omnikanal-Strategien, Personalisierung, neue Technologien und Prozessoptimierung.